Ayro Flow

Termos de Serviço

Última atualização: 6 de outubro de 2026

O Ayro Flow é a plataforma da Studio Ayro, agência de social media, onde acontece o trabalho feito para os seus clientes: calendário de conteúdo, aprovação, tarefas, financeiro, acompanhamento de métricas e publicação nas redes sociais.

Ao usar a ferramenta — como parte da equipe, como cliente que acompanha o trabalho pelo link privado, ou como titular que conecta uma conta de rede social —, você concorda com estes termos.

1. Quem usa

Usam o Ayro Flow a equipe da Studio Ayro, os clientes que ela atende e os titulares das contas que esses clientes conectam. Não há cadastro livre: as contas de acesso são criadas pela agência para a própria equipe, e cada cliente acompanha o próprio trabalho por um link privado. Quem recebe um acesso é responsável por mantê-lo em sigilo e por não compartilhá-lo.

2. O que a ferramenta faz

3. Contas de redes sociais conectadas

Uma conta só é conectada quando o titular dela autoriza, na tela da própria rede. A senha da conta nunca passa pelo Ayro Flow nem pela agência. Com a autorização, a ferramenta passa a poder fazer apenas o que a tela da rede mostrou no momento da conexão.

A agência só publica conteúdo aprovado pelo cliente, e a autorização pode ser revogada a qualquer momento, na ferramenta ou nas configurações da própria rede. O que acontece com os dados de uma conta desconectada está na Política de Privacidade.

4. Os termos de cada rede

Cada rede tem as próprias regras, e elas continuam valendo para o que é publicado pelo Ayro Flow. Ao conectar uma conta, você também concorda com os termos da rede correspondente:

5. Responsabilidade pelo conteúdo

O conteúdo publicado é produzido pela agência e aprovado pelo cliente, conforme o contrato entre os dois. Cabe a quem produz e a quem aprova garantir que ele respeite a lei, os direitos de terceiros (imagem, marca, música) e as regras de cada rede. O Ayro Flow é o meio de publicação, e não o autor do conteúdo.

6. Agendamento e disponibilidade

A publicação agendada sai alguns minutos depois do horário marcado, e não no minuto exato. Ela depende das redes sociais, que podem recusar um post, mudar as próprias regras ou ficar fora do ar. Quando uma publicação falha, a ferramenta registra o motivo e tenta de novo; persistindo a falha, a agência é avisada na própria peça. A ferramenta é oferecida como está, e pode mudar ou ganhar recursos a qualquer momento.

7. Privacidade

O que é coletado, para que serve, com quem é compartilhado e como apagar está na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

8. Encerramento

O cliente pode desconectar as contas e pedir a exclusão dos dados a qualquer momento. O acesso da equipe e o link do cliente podem ser encerrados pela agência quando a relação de trabalho terminar.

9. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a data no topo é atualizada. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes com contas conectadas.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas, pedidos ou reclamações:

Studio Ayro — Ayro Flow
Responsável: Marcinei Felipe
E-mail: contato@ayroflow.com.br